Ihre Reise ist mit "Opern-Protect-Garantie" geschützt
Unsere einzigartige Opern-Protect-Garantie deckt alle Reisen die über unsere Website gekauft worden sind. Die Garantie ist jedoch besonders effektiv für Passagiere die nach Verona reisen.
Wir wissen, dass die Oper das Highlight und der wichtigste Aspekt Ihrer Reise ist. Weil die Oper in Verona im Freien vorgeführt wird, gibt es immer eine kleine Chance, dass die Aufführung zum vorgesehenen Zeitpunkt auf Grund von Wetterbedingungen nicht stattfinden kann. Es ist aus diesem Grund, dass wir unseren besondere Opern-Protect-Garantie inklusive anbieten.

Opernaufführungen im freien in Verona
Wenn während Ihrer Reise die Oper, für die Sie die Reise gebucht haben, abgesagt wird, werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um zu versuchen, Karten für eine alternative Opernvorführung zu arrangieren. Die Alternative wird natürlich während Ihres Aufenthalts in Verona stattfinden. Ist dies nicht möglich oder nicht bequem für Sie und Ihre Mitreisenden erstatten wir 120% aller gekauften Oper-Karten. Diese Garantie gillt auch für Situationen, wo die Opernaufführung wegen schlechtem Wetter nicht 100 Prozent abgeschlossen werden kann.

Andere Reiseziele
Die Opern-Protect-Garantie wurde ursprünglich für Passagiere die nach Verona reisen angeboten. Andere Opern die anderswo stattfinden, finden in der Regel in geschlossenen Opernhäusern statt, wir haben jedoch die Garantie für alle andere Reisen, die über unsere Website gekauft sind, erweitert, damit alle Kunden optimal geschützt sind. Wenn aufgrund unvorhergesehener Umstände die geplante Aufführung nicht stattfinden kann oder unerwartet gestoppt wird, werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten um eine gute Alternative zu finden. Die alternative Oper wird natürlich während Ihres Aufenthalts stattfinden. Ist dies nicht möglich oder nicht bequem für Sie und Ihre Mitreisenden erstatten wir 120% aller gekauften Oper-Karten. Diese Garantie gilt auch für Reisen, bei denen die Opernaufführung wegen schlechtes Wetter nicht 100 Prozent abgeschlossen werden kann.

Wie funktioniert es?
Wenn während Ihrer Reise die Opernaufführung abgesagt oder verschoben wird, bitten wir Ihnen OpernTrip.de über unsere Notfall-Telefonnummer zu kontaktieren. Sie finden die Telefonnummer in Ihren Reiseunterlagen. Wir werden dann mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine geeignete Lösung zu finden. Vorausgesetzt, dass Ihr Zeitplan es zulässt, können wir Ihre Reise durch einen zusätzlichen Tag (je nach Verfügbarkeit) verlängern, wenn dies es möglich macht, dass Sie die Oper besuchen können. Ist dies nicht möglich oder ist keine geeignete alternative Oper zu finden, dann erstatten wir 120% der gekauften Opern Tickets. In dieser Situation werden Sie allerdings gebeten, die Original-Karten für die abgesagte Oper zurückzuschicken.

Bedingungen
Die Oper-Protect-Garantie ist nur gültig, wenn die Vorführung nicht vollständig, während Ihres Aufenthaltes, abgeschlossen wird. Wenn unvorhergesehene Wetterbedingungen die Vorstellung in mehreren Zeitpunkten am selben Tag aufteilt, dann geben wir keine Rückerstattung.
Wir erstatten 120% des Nennwertes der Eintrittskarte, der Betrag wird an die Kreditkarte die Sie für die Buchung benutzt haben überwiesen. Sie müssen Ihre Opernkarten für unsere Inspektion nach Ihrer Rückkehr zu uns zurückschicken.